B. 개인정보 처리방침
AI 논술 코치 서비스 개인정보 처리방침
아이티센엔텍㈜은 「AI 논술 코치 서비스」에서 처리하는 개인정보를 다음과 같이 다룹니다.
1. 처리 목적
- 로그인과 이용자 확인
- 답안 저장, AI 채점과 피드백 제공, 이용자의 기록 보기
- 서비스 품질 점검과 오류 대응(개인을 알아볼 수 없는 통계 형태 포함)
- 관리자의 답안 · 채점 결과 열람(서비스 운영 · 채점 품질 점검 · 열람 기록은 1년 이상 보관)
- 문의 응대
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 로그인 시 받는 정보 | 로그인 식별값(발급처 · 고유 번호)만 받습니다. 로그인 서비스의 아이디는 가상 이메일 형식이며 실제 이메일 주소가 아니고, 회사는 이를 받거나 메일을 보내지 않습니다. 이름 · 실제 이메일 · 연락처 · 생년월일은 받지 않습니다 |
| 이용자가 정하는 정보 | 닉네임(실명 · 학교 이름을 넣지 말라고 안내합니다) · 학년(선택 — 고1 · 고2 · 고3 · 졸업생(N수) · 그 밖 중에서 고름) |
| 서비스 이용 중 생기는 정보 | 이용자가 쓴 답안, 채점 결과와 피드백, 연습한 대학·학년군·문항, 제출 시각과 작성 시작 시각 |
| 자동으로 생기는 정보 | 접속 기록(접속 시각, IP 주소), 로그인 유지용 쿠키 |
목표대학은 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다.
답안 칸에는 이름, 학교 등 자신을 알아볼 수 있는 내용을 쓰지 말라고 화면에서 안내합니다.
3. 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 · 답안 · 채점 결과 | 탈퇴할 때까지 또는 시범서비스 종료 후 2년 이내 파기 |
| 접속 기록 | 2년간 보유 |
| 관리자 열람 기록(누가 · 언제 · 어느 제출) | 1년 이상 |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| 받는 자 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 서버·데이터베이스 운영(클라우드) |
| Amazon Web Services(Amazon Bedrock) · 모델 제공: Anthropic | 답안의 AI 채점·피드백 생성 |
6. 국외 이전
해외에 서버가 있는 AI가 채점을 할 수 있습니다. 서버와 데이터베이스는 국내(서울)에 있지만, AI 채점은 Amazon Web Services 가 정하는 해외 리전에서 처리될 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전 항목 | 이용자가 쓴 답안, 문항, 채점 기준(이름 · 연락처 등은 보내지 않음) |
| 이전 국가 | 미국 · 일본 · 호주 · 영국 · 아일랜드 등 Amazon Web Services 가 처리 리전으로 정하는 나라 |
| 이전 시기와 방법 | 답안을 제출해 채점을 요청할 때마다 암호화된 네트워크로 전송 |
| 받는 자 | Amazon Web Services(Amazon Bedrock) · 모델 제공: Anthropic |
| 받는 자의 이용 목적 · 보유 기간 | AI 채점과 피드백 생성 · 2년 |
| 거부 방법과 효과 | 가입 때 동의하지 않으면 AI 채점을 이용할 수 없습니다 |
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. pit2@itcen.com으로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리와 접근 기록 보관, 전송 구간 암호화, 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장, 운영 권한 승인 절차를 둡니다.
10. 자동 수집 장치(쿠키)
로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 씁니다. 분석 · 광고 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
11. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
아이티센엔텍 플랫폼인큐베이션팀 · 연락처 pit2@itcen.com
13. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해 신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 문의할 수 있습니다.
14. 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다. 개정 처리방침은 2026년 10월 23일부터 시행합니다. 바뀌는 경우 화면에 공지합니다.